maatwerk.nl Technologie
We hebben grote investeringen gedaan in technologie om te voldoen aan de blijvend veranderende behoeften van de taxatie-industrie. Deze investering blijft doorlopen en is zeer flexibel. We hebben een complete ERP-applicatie ontwikkeld genaamd Totaal Informatie Systeem (TIS).
TOTAAL INFORMATIE SYSTEEM (TIS)
Ons bedrijf heeft de meest geavanceerde technologie in de sector die in-house is ontworpen en gebouwd. Onze technologie heeft één doelstelling: het verhogen van het serviceniveau van de bank en tussenpersoon richting haar cliënten waarbij wij uw opdrachten op het hoogst mogelijke efficiëntie- en kwaliteitsniveau uitvoeren tegen de laagst mogelijke kosten.
Kenmerken zoals Track & Trace, real-time bewaking van een hoogwaardig serviceniveau en op maat gesneden management reporting stellen ons in staat om de bovengenoemde doelstelling voor u te realiseren als onderdeel van ons aanbod. Ruim 25 jaar ervaring binnen de bancaire sector met het leveren van beveiligde STP oplossingen stelt ons in staat een zeer efficiënte service voor u nu en in de toekomst te maximaliseren.
END-TO-END TRACK & TRACE
Wij houden u en uw cliënt met real-time informatie op de hoogte via email, SMS en/of extranet, zodat u te allen tijde inzage heeft in de status van de opdracht.
BEVEILIGING VAN UW GEGEVENS EN VAN UW CLIËNT
Door gegevensbeveiliging beschermen wij niet alleen de relatie met uw cliënt, maar ook die van de bank of tussenpersoon. Door het uitwisselen van onbeveiligde informatie kan uw reputatie schade lijden, indien de informatie door derden wordt onderschept. Veel systemen zijn alleen beschermd door middel van een gebruikersnaam en wachtwoord waardoor gegevens onbeveiligd verstuurd worden. Alle gegevens worden in ons systeem beveiligd verstuurd met 128-bit digitale encryptie.
STRAIGHT THROUGH PROCESSING
Ons streven is het optimaliseren en efficiënter maken van het afsluiten van een hypotheek. Het gebruik van Straight Through Processing (STP) met de juiste risico- en veiligheidscontroles kan veel voordeel opleveren voor zowel de bank als haar cliënten. STP voorziet in een verbeterde service, een hogere kwaliteit en snellere doorlooptijden door het verminderen van de inefficiëntie en overheads van een op papier gebaseerde verwerking. In samenwerking met uw IT-afdeling zal maatwerk.nl de vereisten voor STP analyseren en een kosten/batenanalyse presenteren.
REAL-TIME SERVICE LEVELS
Elke opdracht wordt real-time geverifieerd met de Service Level Agreements. Wij worden onmiddellijk van onvoorziene vertragingen op de hoogte gebracht en communiceren dit met de adviseurs per e-mail, SMS, extranet of via de telefoon. Onze proactieve benadering stelt ons in staat om de hoogst mogelijke en meetbare Service Levels in onze sector te realiseren.
DIGITALE RAPPORTEN
Wij bieden rapporten aan in een digitaal formaat (PDF). Elk rapport is beveiligd door middel van een digitale handtekening met gebruikmaking van de op de hardware gebaseerde encryptie module. De PDF lezer verifieert real-time de authenticiteit van de digitale handtekening zodat u zekerheid hebt over de herkomst en integriteit van de inhoud van het rapport.
ONLINE MANAGEMENT RAPPORTAGE
Wij kunnen u van real-time management informatie voorzien via uw login, waarbij gegevens op alle niveaus gepresenteerd worden. Wij kunnen de rapporten op maat gesneden en in verschillende formats aanleveren, zoals in grafieken of tabellen.
Centrale taxatierapport database
De centrale taxatierapport database kan worden geraadpleegd door hypotheekverstrekkers, organisaties zoals het WEW en hypotheekadviseurs door het gebruik van een unieke code. Alle taxatierapporten worden op onze beveiligde website opgeslagen als PDF bestanden met Modelwaarde informatie en afstand berekeningen weergegeven op Google Maps.
Digitaal proces
Wij kunnen een volledig digitaal taxatieproces leveren. Papieren exemplaren zijn beschikbaar naar de wensen van de hypotheekverstrekker. Het digitale proces betekent dat de doorlooptijden kort zijn, management rapportage beschikbaar is en de volledige geschiedenis te zien op ieder moment in de toekomst.
Beveiligd & Betrouwbaar
Het systeem en de verbindingen worden beveiligd door de nieuwste beveiligingstechnologieën. De waarden van de modelwaarde worden verzorgd door toonaangevende specialisten in de markt. Onze interne verificatie- en kwaliteitsprocedures zijn erg streng. De combinatie van deze aspecten maken onze taxatieservice uiterst betrouwbaar.